BlueHost客户服务及技术支持

BlueHost在这方面一样非常优秀，提供线上即时客服服务（Live Chat）、Ticket系统、Email直接进Ticket系统等3种方法，通过Live Chat你可以得到即时的回答，不必承担高额的花费，适合国际客户使用，在他们的网页首页就可以看到这个Live Chat入口。

目前BlueHost和HostMonster也开始建立属于他们自己的讨论区，只是目前这个讨论区的定位在于客户的互动，不会有专门的客服人员在此驻点，在这里问问题不会得到答案的，不过，如果你有问题可以发到“美国主机侦探”去，这里有专门的人员为你解答主机的相关问题。

BlueHost客服十分尊重客户，Ticket系统方便好用，可以再它们的系统上提出问题，得到一个Ticket ID，差不多24小时你就可以得到答复，购买BlueHost主机需要用国际信用卡或PAYPAL付款，基于各种原因你不需要主机账户，30天内的退款保证一样有，还可以申请部分退款。