最近论坛经常被BlueHost停,根据几次交涉的经验,BlueHost被停主要有以下几种可能:
1:CPU overload (CPU超支,影响别人使用,还会导致服务器重启)
这是最常出现的情况,说实话,遇到这样的情况,站长是喜忧参半。
“喜”是因为在线会员多,网站比较受欢迎,一切努力没有白费。“忧”是因为空间商抱怨,暂停帐号,网站不能访问。况且,偶尔超限,还不至于马上就去换独立主机或者VPS,毕竟相对比较贵。
解决方法:登录BlueHost,点击live chat,输入你的帐号,告诉客服你已经发现问题了,并且已经改了代码(其实根本没动),然后从新激活一下。我每次都是这样写:“I have revised my script and limit the access to my website, please activate my ftp first. than i can upload my new script”
然后客服会先帮你的ftp激活,等一分钟左右,你再告诉他:
“i have uploaded the new script, please activate my account”
通常客服让你等一小会,你的帐号就会重新激活了!当然,每个人都有自己的沟通方法,这里只是一个范例。
2:Public Ftp问题
这个问题也比较常见,就是我们忘记关闭自己的public ftp了,尤其是anoymous帐号,导致谁都可以来下载资料,这个很容易导致服务器瘫痪。你只要跟客服说,你已经关于public ftp就可以了。
3:恶意访问
这个就不多说了,只要告诉客服,你是受害者,一般他们会马上帮你激活的!